1. PIRKĖJO PASKYRA
1.1. Norėdamas pirkti elektroninėje parduotuvėje www.gopeshop.lt., pirkėjas gali tai daryti svečio teisėmis (neprisiregistravęs) arba susikūręs vartotojo paskyrą. Jei registruojantis negaunate laiško į savo pašto dėžutę, patikrinkite „Spam“ aplanką. Jei registracijos laišką randate „Spam“ aplanke, pažymėkite jį kaip ne „Spam“ ir tęskite registraciją.
1.2. Norėdami panaikinti kliento paskyrą susisiekite eshop@gopestetika.lt ir paskyra bus panaikinta.
1.3. Registracijos metu Pirkėjas nurodo savo el. pašto adresą, kuris vėliau bus naudojamas prisijungti prie paskyros, formuojant sąskaitą ir susisiekiant su juo dėl užsakymų. Pateikus klaidingą arba kito asmens el. pašto adresą, užregistruota paskyra gali būti ištrinta be išankstinio perspėjimo.
1.4. Registracijos metu Pirkėjas pateikia slaptažodį, kurį naudos jungdamasis prie paskyros, gopeshop.lt neprisiima jokios atsakomybės už galimą žalą, atsiradusią Pirkėjui neužtikrinus savo paskyros saugumo ar atskleidus slaptažodį kitiems asmenims.
1.5. Pirkdamas be registracijos bei suformavęs pirkinių krepšelį, Pirkėjas turi suvesti savo kontaktinius duomenis bei elektroninį paštą.
2 . PRODUKTŲ UŽSAKYMAS IR ATSISKAITYMAS
2.1. Suformavęs pirkinių krepšelį bei užpildęs reikiamus duomenis, Pirkėjas į savo elektroninį paštą gaus užsakymo duomenis. Taip pat Pirkėjas į savo elektroninį paštą gaus informaciją apie išsiųstą užsakymą (laiške bus nurodytas konkretaus užsakymo sekimo kodas - Omniva, DPD ar kitose sistemose).
2.2. Atsiskaityti už prekes Pirkėjas gali per internetinę bankininkystę, suvedęs kortelės duomenis ar grynais pinigais atsiimant prekes parduotuvėje (Vytauto pr. 13, Kaunas, 2 aukštas).
2.3. Pirkėjui atsiskaitant per internetinę bankininkystę ar suvedus kortelės duomenis, užsakymo vykdymas pradedamas tik gavus patvirtinimą apie apmokėjimą.
2.4. Pirkėjui atsiskaitant grynais pinigais, užsakymo vykdymas pradedamas tą pačią darbo dieną.
2.5. Prekes, esančias sandėlyje, pristatysime per 1-3 darbo dienas. Jeigu prekių išsiuntimas užtrunka daugiau nei 3 dienas (dėl prekių trūkumo sandėlyje) apie jų trukūmą elektroniniu laišku bus informuotas Pirkėjas.
2.6. Prekių kainos nurodytos eurais. Visos kainos nurodytos su PVM.
3. PRODUKTŲ PRISTATYMAS
3.1. Prekės pristatomos per Omniva (pristatymo kaina Lietuvoje: 2,50 eur), DPD (pristatymo kaina Lietuvoje: 3,50 eur) paštomatus, DPD kurjerį į namus (pristatymo kaina Lietuvoje: 3,50 eur), DPD kurjerį su galimybe atsiskaityti kurjeriui (pristatymo kaina Lietuvoje: 3,50 eur + atsiskaitymo paslauga kurjeriui 2,50 eur, tačiau perkant nuo 50 eurų pristatymas nemokamas, tačiau reikia susimokėti už atsiskaitymo paslaugą kurjeriui 2,50 eur) arba jas galima atsiimti parduotuvėje (Vytauto pr. 13, Kaunas) nemokamai. Perkant nuo 50 eurų pristatymas Lietuvoje nemokamas (išskyrus atsiskaitymo paslaugą kurjeriui 2,50 eur). Pristatymas į Latviją nemokamas perkant nuo 50 eur, Estiją ir Lenkiją perkant nuo 100 eur.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti prekės gavėją, tikslų pristatymo adresą, pašto kodą (pageidautina), kontaktinį telefono numerį.
3.3. Pirkėjas įsipareigoja užsakytą produktą pristatymo metu priimti pats. Jei produktas pristatytas Pirkėjo nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, tačiau Pirkėjas priimti produktų negali, gopeshop.lt neprisiima jokios atsakomybės dėl produkto pristatymo ar perdavimo netinkamam subjektui.
4. PRODUKTŲ GRĄŽINIMAS
4.1. Kiekvienos parduodamos prekės pagrindinės savybės nurodomos kiekvienos prekės aprašyme.
4.2. Pirkėjas (fizinis asmuo) turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti internetu sudarytos sutarties (grąžinti kokybišką prekę) per 14 dienų. Ši teisė netaikoma išpakuotoms veido kaukėms, prekėms, kurių galiojimo laikas trumpas ir kitoms prekėms, nurodytoms Civilinio kodekso 6.228 (10) straipsnio 2 d. Sumokėti pinigai, įskaitant pirkėjo apmokėtas prekės pristatymo išlaidas, Pirkėjui grąžinami per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos, tačiau Pardavėjas gali negrąžinti pinigų, kol negaus prekės arba jam bus pateiktas įrodymas, kad prekė išsiųsta. Pirkėjas prekę grąžina savo sąskaita.
4.3. Pagal LR įstatymą produktus galima grąžinti tik šalių susitarimu t.y. pardavėjui sutikus priimti. Grąžinant produktą būtina laikytis toliau nurodytų sąlygų:
4.3.1. produktas turi būti nenaudotas.
4.3.2. produktas turi būti grąžinamas originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
4.3.3. grąžinant produktą, būtina pateikti jo įsigijimą patvirtinantį dokumentą.
4.3.4. produktai turi būti grąžinami siuntėjo adresu, nurodytu ant pakuotės.
4.4. gopeshop.lt turi teisę nepriimti grąžinamų produktų, jei buvo nesilaikyta produktų grąžinimo sąlygų.
4.5. Jei Pirkėjas įsigijo nekokybišką prekę ir pareiškė reikalavimą produkto tinkamumo naudoti laikotarpiu, Pardavėjas pakeičia prekę kokybiška preke. Jei produkto trūkumai atsirado dėl gopeshop.lt kaltės ir jų neįmanoma pašalinti, arba pakeisti prekės, sumokėti pinigai grąžinami banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą.
5. PIRKĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI IR TEISĖS
5.1. Pirkėjas įsipareigoja laikytis gopeshop.lt taisyklių ir Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktų.
5.2. Pirkėjas visiškai atsako už registracijos formoje pateiktų duomenų tikslumą ir teisingumą. Jei Pirkėjas registracijos formoje pateikia netikslius ar neteisingus duomenis, gopeshop.lt neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
5.3. Pirkėjas visiškai atsako už savo veiksmus, atliktus gopeshop.lt svetainėje.
5.4. Pirkėjas turi teisę nepriimti suteiktos paslaugos ar prekės, jei ji neatitinka užsakyme nurodytų specifikacijų. Susiklosčius tokioms aplinkybėms, pakartotinis užsakymo atlikimas ištaisant kokybės trūkumus Pirkėjui nieko nekainuoja.
6. PARDAVĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI IR TEISĖS
6.1. gopeshop.lt įsipareigoja Pirkėjo užsakytus gaminius pristatyti nurodytu adresu, kaip numatyta šių taisyklių 3 skyriuje.
6.2. gopeshop.lt įsipareigoja nemokamai atlikti netinkamai įvykdyto užsakymo taisymo darbus, jei užsakymas buvo atliktas netinkamai dėl gopeshop.lt kaltės.
6.3. gopeshop.lt neprisiima jokios atsakomybės už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas, neatsižvelgdamas į gopeshop.lt rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis. Šios taisyklės sudarytos remiantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
6.4. Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, buveinės adresas Goštauto g. 12, Vilnius, www.vvtat.lt. Prašymus ar skundus dėl galimų vartotojų teisių pažeidimų vartotojas gali pateikti vartotojų ginčų sprendimo platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
UAB Gopestetika
Įmonės kodas: 304552180
PVM mokėtojo kodas: LT100010979514
Adresas: Vytauto pr. 13 (antras aukštas), Kaunas, LT-44354
Mobilus telefonas: +37068849989
Internetinės parduotuvės el.pašto adresas: eshop@gopestetika.lt